岗位说明书模板范文_岗位说明书模板范文表格
作为岗位说明书模板范文话题的专家,我对这个问题集合感到非常兴奋。我会按顺序逐一回答每个问题,并尽量提供全面而准确的信息,以便为大家带来更多的启发和思考。
1.岗位职责说明书范文
2.出纳岗位说明书
3.预算员岗位职责说明书
4.员工工作描述书
5.职位说明书范例
6.求岗位说明书范本(人力资源管理方面的)要有内容
岗位职责说明书范文
#书信函# 导语工作说明书是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述。对内部项目而言,项目发起者或投资人基于业务需求,或产品或服务的需求提出工作说明书。下面是 整理的岗位职责说明书范文,欢迎借鉴。
岗位名称: 综合管理岗位
岗位等级: 主管科员
岗位人数: 1人
工作项目:
1、做好党办内部的综合管理工作。
2、做好对外来信来访接待工作。
3、完成领导交办的其它工作。
工作概述:
本职位在院党办主任和副主任的领导下开展工作。
1、按要求做好党办文件的收发、传阅和有关文书档案的整理、保管和归档。
2、经常深入一线,调查研究,收集、整理、分析党务工作的信息资料,起到参谋作用。
3、按照信息管理要求,做好党员、老干部、统战等数据库的管理和报表统计工作。
4、按有关规定和程序接待外调人员和来信来访,上报反馈信息,协调处理有关问题。
5、协助党办领导制定年度计划、工作总结,做好考勤等内部管理工作。
6、认真完成领导交办的其它工作。
工作标准:
1、文书档案的整理、保管和归档,及时准确。
2、作风深入,信息准确,较好地发挥参谋作用。
3、起草文件规范化。
4、对来信来访人员态度和蔼,热情接待,处理结果反馈及时。
5、统计报表准确、及时,无差错。
6、认真及时完成领导交办的其它工作。
所需知识和技能:
1、具有大学本科以上学历,熟悉文秘等专业知识,有一定的政治理论基础知识。
2、具有二年以上综合管理和党务工作经验。熟悉党的路线方针政策。
3、具有较强的调研分析和较好的文字综合和计算机应用能力。
4、具有良好的职业道德和敬业精神。
出纳岗位说明书
常务副总岗位说明书岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、规定员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。下面是我整理的常务副总经理岗位说明书范文,供大家参考。
常务副总经理岗位说明书范文一:
岗位名称:常务副总经理
直接上级:总经理
本职工作:在总经理的直接领导下,全面负责本公司经营管理。
岗位职责:
1、负责抓好公司带战略性的重大问题和根本性的工作(经营 战略、管理组织、选人用人);有效地做好技术性的日常工作(计 划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证公司战略目标的 实现;
2、根据总经理授予的权限,任免下属人员;对公司实行全面 的经营管理,对外代表公司处理经营事务。
3、 定期向总经理报告工作, 执行贯彻总经理及公司的各项决 议和决策。
4、制定公司的经营目标、管理章程、经济效益指标及各项规 章制度。
5、 审核和上报公司年度财经预算, 向各部门下达年度工作指 标。
6、检查、督导各级管理人员的工作,协调公司各部门之间的 工作配合。
7、 保持和发展公司与社会各界良好的公共关系, 树立和提高 公司的社会形象的经营业务。
8、检查、督导公司的人事培训工作,加强?软件?建设,发 现和培养管理人才。
9、亲自接待特殊的.、VIP 级客户,代表公司对其表示欢迎并 提供特殊的照顾和优惠。
10、收集公司及外部的投诉和各种意见反映,并协调相关部 门及时解决,做为改善提高管理和服务水平的参考。
11、努力改善劳动条件,做好劳动保护和环境保护工作,加 强公司安全保卫工作,不断改善员工的劳动条件和生活条件。
12、审核、控制公司办公费用、接待费用、原材料、元器件 供应资格及采购费用。
常务副总经理岗位说明书范文二:岗位职责: 根据总经理授权, 协助总经理主持公司的经营管理工作, 代表总经理对公司的内部事务进行 管理,以实现公司经营管理目标和发展目标。
1.协助总经理主持公司日常生产经营管理,组织实施公司的决议、工作计划。合理协调和配 置企业内部资源, 对企业生产经营进行监控。 对在公司日常运作中的遇到的 审批事项 或 重 大问题、突发事件,在授权范围内的,及时进行决策、处理;授权范围外的,及时进行反馈 (向总经理汇报)与跟踪。 对工作中出现的问题和矛盾, 进行部门关系协调、 激励各部门工作, 提高工作效率。
2.汲取国内外先进企业经营管理经验,协助总经理制定公司的发展规划和目标及策略方案、 工作计划。协助总经理做好公司重大问题的决策,提出建设性意见。
3.负责分管工作的组织实施,具体指导、检查、督促所分管的部门的工作。根据工作需要和 组织程序提出分管部门管理人员人选。 负责组织制定分管部门的管理考核标准、 监督公司的 各项规章制度的贯彻执行。
4.协助总经理 拟订、修订 公司内部机构设置和职责划分、基本管理制度、规章条例、工作 流程、工作标准/业务规范,规范内部管理。(按照质量管理体系要求,组织编写公司质量管 理体系文件系统。)
5.指导人力资源部门和各职能部门的人事工作、人才梯队规划和队伍建设、人员的选育用留 (招聘、培训、选拔、调配、绩效考评、奖惩、晋级、调薪等) 。 6.协助总经理抓好公司班子的自身建设,抓好公司员工思想和业务建设。协助总经理推进公 司企业文化的建设工作。
7.参加公司常务办公会议,发表工作意见和行使表决权。
8.抓好企业内部信息化系统建设。
9.协助总经理做好对外公共关系的协调,树立良好的企业形象。
10.在总经理外出或缺席时,受托代行总经理职务。
11.完成总经理交办的的其他工作任务。
;预算员岗位职责说明书
出纳岗位说明书出纳岗位说明书
以下是一则出纳岗位说明书,各位如果行政管理人或或财务主管等需要撰写关于出纳人员的岗位说明书,可就本篇范文作适当参考。
工作关系 :
1. 上级:财务部经理/副经理/主办会计
2. 下级:无
3. 内部联系:公司各部门
4. 外部联系:当地银行
工作任务:
严格执行各项财务政策、法规和规定,办理现金收付和银行结算业务。
工作职责:
1. 根据审核无误的会计凭证,办理现金收付和银行结算业务;
2. 根据审核无误的现金收付凭证,登记现金日记账及银行日记账,编制资金收支日报表,
3. 协助编制月度资金计划汇总表和月度资金结算表;
4. 按时发放工资、奖金,并填制有关的记账凭证;
5. 严遵守现金管理制度和支票使用规定,现金要做到日清月结;
6. 负责库存现金、空白结算凭证、有价票据、印章的安全管理工作;
7. 负责公司收据的`开制和公司取得的发票收据的审核工作;
8. 负责融资过程中的相关单证填制。
9. 完成财务总监交办的其他工作。
考核内容:
1. 财务制度执行情况。
2. 现金收付和银行结算准确率。
3. 账簿核算的准确率。
4. 凭证填制准确率。
5. 上级领导综合评价。
;员工工作描述书
预算员需要工作能力、沟通能力强,有很高的工作热情、以及工作的主动性、积极性。以下是我精心收集整理的预算员 岗位职责 说明,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。预算员岗位职责说明1
1、钢结构项目概预算工作。
2、依据图纸、工程量清单及公司定额完成钢结构项目投标报价。
3、投标过程中商务、技术支持。
4、完成领导交办的 其它 工作。
预算员岗位职责说明2
1、负责装饰专业的目标成本控制;
2、负责装饰专业概算、预算、决算的编制及审核;
3、负责编制装饰专业成本控制清单及完善成本数据;
4、完成领导交办的其他工作。
预算员岗位职责说明3
1.负责编制工程项目施工图预算工作;
2.负责施工项目成本测算工作,参与施工项目成本控制;
3.完成领导交代的其他任务。
预算员岗位职责说明4
1、熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定,精通本专业理论知识,熟悉工程图纸,掌握工程预算定额及有关政策规定,能够正确编制和审核预算;
2、负责根据工程图纸计算工程量,编制工程量清单,组织完成公司内部工程项目的前期预算;
3、负责工程项目的竣工决算工作;
4、负责对设计估算、施工图预算、工程计量进行审核把关,顺利通过工程项目的评审。
预算员岗位职责说明5
1、熟悉工程预算定额及相关工程量的测量、计算 方法 、掌握预算软件的使用,了解新材料和国内工程造价动态;
2、做好招投标造价部分工作、负责在建工程和竣工验收后的结算工作;
3、全面掌握分析合同条款及执行情况,参加图纸会审,提供工程量及材料预算价格,完善施工现场的变更,编制施工形象进度产值预算,进度预算等;
4、要具备良好的专业知识及业务沟通能力、灵活应对,合理把控;
预算员岗位职责说明6
1、负责编制工程预决算书,编制工程量清单,招投标文件;
2、负责清单工程量核算、编制项目工程的工程量清单;
3、负责施工图纸预算,审核工程进度,竣工结算工作;
4、施工过程中要及时收集技术变更和签证单,及时做好增减帐,作为工程决算的依据。
5、做好各工程成本核算,核定各种材料消耗情况,对工程预算情况提出意见和建议,并及时反馈给公司领导。
预算员岗位职责说明7
1、负责工程清单的编制工作;
2、与业主方和造价咨询公司核对工程清单;
3、负责项目预算成本的编制及过程监控;
4、负责项目前期的投标工作;
5、完成经理交办的其他工作。
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职位说明书范例
员工工作描述书范文员工工作描述书范文,每个员工都要对自己的工作进行描述,这样能够更好的让别人了解你的工作,更有利于工作的开展。以下就是我为大家整理的一些关于员工工作描述书范文的资料,大家一起来看看吧!
员工工作描述书1
工作说明书岗位名称:招聘专员职等:五职等岗位编号:直线上级:人力资源经理
直线下级:无
工作使命:根据公司目标,在适当的时机为组织提供合格的员工,保证公司所需合格人员的供给,有利支持组织目标的实现。
内部联系:人力资源部各岗位人员
目的或作用:汇报工作、领会意图、沟通信息
外部联系:人才市场、大中专院校、猎头公司、招聘媒介、业内企业目的或作用拓展公司招聘渠道、获取市场人才信息
工作职责:招聘实施编写招聘制度化文件,报人力资源经理审核。编制年度、季度招聘预算,报人力资源经理审核。制定招聘计划,组织招聘实施。
负责应聘材料收集及应聘人员首次选拔。
组织各单位进行二次面试。
负责组织建立各岗位招聘题库。
招聘宣传计划及招聘宣传材料的设计和制作。负责校园招聘宣传演讲。建立后备人才库。
招聘渠道管理:
在保证质量的前提下,开发更多的大中专院校。
分析各大中专院校提供的员工整体素质表现,建立合作伙伴分级库。
建立与劳务公司的临时性用工合作关系。
拓展中层干部及核心骨干岗位的招聘渠道。
保持与各招聘渠道的持续性沟通。
招聘结果评估:核算招聘成本分析招聘周期
协助配合:协助人力资源管理项目工作的开展完成人力资源部经理交办的临时性工作
任职资:学历及专业本科年龄24岁以上社会工龄2年以上
工作经历:2年以上大中型企业招聘工作经验,有招聘实施、招聘渠道拓展经验
英语要求:一定的听、说、读、写能力
计算器要求:熟练使用常用软件
关键绩效领域:
招聘渠道
招聘宣传
一线员工的招聘
招聘成本
岗位招聘题库
后备人才库
可以替换的岗位
人力资源相关岗位
员工工作描述书2岗位名称:人力资源部经理
直接上级:总经理
下属岗位:
岗位性质:负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作
管理权限:受总经理的委托,行使对公司劳动人事工作指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务
管理责任:对所分管的工作全面负责
主要职责:
1、负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务;
2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务等部门的工作联系,加强部门间的协调配合工作;
3、负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实;
4、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的.拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;
5、负责组织制定公司各部门的员工工作标准;
6、负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制,做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理化和准确性,杜绝劳动力的浪费;
7、负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作,严格实行岗位调令制度,抓好劳动力的合理流动和安排;
8、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告;
9、负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度,定期检查劳动纪律;
10、负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作;
11、负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作;
12、负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作;
13、配合做劳动安全教育,参与员工作伤亡事故调查处理,提出处理意见;
14、组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作;
15、有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;
16、按时完成公司领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、具有本科以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力;
2、熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策;
3、努力学习,积极进取,团结下属,既严格管理又讲究工作方法;
4、擅长做认真细致的思想工作。
参加会议:
1、参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议;
2、参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议;
3、参加临时紧急会议和总经理参加的有关专题会议。
4、参加本部门召开的人事工作会议。
求岗位说明书范本(人力资源管理方面的)要有内容
职位说明书范文如下:岗位名称:策划专员。所属部门:策划部。直接上级:策划主管、策划经理。直接下级:无。岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度,协助上级与媒体进行沟通,完成上级安排的其它工作任务。
工作职责与任务:
1、协助上级对公司活动的策划、组织、执行、跟进、总结。
2、负责活动策划的制定和实施,项目总体策划与定位,客户提案。
3、针对各团队活动要求进行项目策划的总体构思,并编写策划文案。
4、有效地与各方面开展沟通,以达到内、外方的工作要求。
5、策划后续工作的跟进,效果的跟踪分析和总结。
6、依公司确定的市场推广计划和方案,撰写所需宣传文案。
7、与媒体沟通,建立媒体资源,并扩展其它推广渠道。
8、完成上级领导安排的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历,一年以上相关策划或数据分析经验。
2、较强的文字写作能力。
3、具备较强的团队协作能力,良好的执行能力和人际沟通技巧。
4、具备独立文案撰写和产品包装,价值提炼经验。
职位说明书的介绍
职位说明书(也称职务说明书,岗位说明书)是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式,使之成为指导性的管理文件。
销售员岗位职责范本15篇
这是我做过的一份岗位说明书,仅供参考~~
人力资源部总经理职位说明书
一、工作描述
1、工作标识:
职位名称:人力资源部总经理
所在部门:人力资源管理部门
直接上级职位名称:行政总监
直接下级职位名称:人力资源管理员
工作地点:办公室
该职位的职位等级:企业的中高层管理者
该职位的薪点范围:3000-8000元/月
2、工作概要:在公司最高***的领导下,根据公司总体发展规划和经营目标和战略规划等,制定公司人力资源管理和开发体系,通过员工招聘、培训、薪酬、考核、调配等过程的控制,挖掘人力资源潜能,最优配置资源,实现员工同企业的共同发展。
3、工作职责:
职责概述
工作职责和工作内容
负责程度
考核要点
参与战略规划和经营管理决策
1.参与集团战略规划,提出建议并参与决策;
2.参加公司决策委员会,对相关重大经营管理活动提出建议并参与决策;
部分
建议的科 学合理性
部门管理
1.根据公司年度经营管理计划,编制本部门整体工作计划,并负责落实和监督;
2.负责建立、修订和完善各项人力资源管理规章制度及相关的质量管理体系文件,并监督实施;
3.协助牵头部门接受每年一度的质量体系外部审核;
4.提出下属人员的任免、岗位设置调整建议,经总裁审批后公布执行;
5.负责对直接下级进行绩效考核、考核面谈,负责提升下属员工的素质和能力;
6.负责本部门的年度费用控制和预算管理,审核本部门的各项管理费用支出;
7.协调下属员工之间的工作关系,促进部门工作效率的提高;
全责
计划适宜性 可量化 可达到 制度完善 流程简洁顺畅 机构简洁高效 预算控制到位 部门沟通顺畅
人力资源规划
1.制订人力资源中长期规划,分解规划,形成人力资源年度计划,并组织实施;
全责
合理性与战略配合
招聘与甄选
1.根据人员年度需求计划,及时引进公司所需的各类专业技术人才;
2.组织进行工作分析,协助各部门优化职位设置和人员编制;
3.及时了解员工的动态,控制和减少骨干员工的流动率;
全责
及时性 招聘质量 人员流动率
培训与开发
1.组织编制年度员工培训计划和职业生涯发展规划方案并组织实施;
2.通过对骨干业务技术人员以及中层以上干部的定向培训、轮岗、素质测评、职业规划及跟踪评价等,建立公司的人才梯队和重点职位的继任计划;
全责
合理性 有效性 系统性
绩效与薪酬福利
1.参考行业具有竞争力的薪酬方案及行业薪酬水平调查数据,依据公司战略目标和不同的发展阶段,确定集团的薪酬福利策略 ;
2.建立和完善绩效、薪酬、福利管理制度,并组织宣贯实施;
全责
制度公平合理、完整、具操作性
人事管理劳资关系
1.组织建立和完善基础的人事档案资料,负责集团劳资关系的管理;
2.负责处理员工劳动争议和劳动纠纷;
全责
劳资和谐
企业文化
1.协助总裁负责集团的企业文化建设
2.组织提炼、形成人性化的、富有感召力的价值观体系并身体力行,推动企业共同价值观的形成;
部分
富有感召力 凝聚力
其他
1.完成上级安排的其他工作。
全责
4、工作关系:
内部协调关系:总经理、本部门负责人、项目经理
外部协调关系:劳动部门、人才中心、培训机构、社保机构
5、工作权限:
① 在权限内对人事工作的决策权
② 在权限内对人事工作的决策权
③ 本部门预算内的费用使用权
④ 对人力资源方面的建议权
⑤ 对人事工作的监督检查权
⑥ 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权
⑦ 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
二、岗位规范:
教育程度要求:人力资源管理、行政管理、心理学或其它相关专业大专以上
工作经验要求:理想条件是从事生产制造企业人力资源管理或人事管理实务工作5年以上,最基本的条件是3年以上行业从业经验
培训要求:受过现代人力资源管理技术、劳动法律、基本财务知识等方面的培训,持助理人力资源管理师证以上资格证优先
知识要求:
① 专业知识、技能:通晓整套人力资源开发、规划、培训、考核、劳动法律法规及薪资体系等知识
② 管理知识、技能:具备企业管理知识、计划与执行能力、文书写作能力、计算机应用知识,掌握沟通协调能力
工作技能要求:
一
般
能
力
项 目
领导能力
激励能力
计划能力
人际关系
协调能力
实施能力
信息能力
冲突管理
组织人事
指导能力
沟通能力
需求程度
(满分为5)
4
5
4
5
5
5
4
4
5
4
5
心理品质要求:
③ 1、责任心和原则性强,处事公正客观
④ 2、严谨勤勉,能承受压力
⑤ 3、善于沟通协调,具较强亲和力
⑥ 4、心胸开阔,具良好的敬业精神和团队精神
不同的企业部门需要不同的 岗位职责 ,这样才能让不同的部门在不同的工作面前相互协调起来。下面是我给大家带来的销售员岗位职责范本15篇,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
销售员岗位职责1
1、负责公司产品的销售及推广;销售计划的跟踪、发货计划的协调及货款的回收
2、根据 市场营销 计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
销售员岗位职责2
1、负责协助销售顾问经理完成各项销售工作
2、负责开发客户资源,提供良好的售后服务
3、负责维护客户关系,做好市场相关的各项业务事宜
4、负责制定销售计划和销售方案
5、负责撰写市场分析 报告 等工作
6、负责整理销售部门文件资料
7、负责销售部门的日常运营工作
销售员岗位职责3
1.主要从事汽车单向器的市场开拓及各项销售工作;
2.负责开发客户资源,提供良好的售后服务;
3.负责整理销售部门文件资料和技术资料;
4.负责市场送货、挂账、对账、收款;
5.随时了解客户订单生产情况的变化,配合销售经理的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求。
销售员岗位职责4
1、对 渠道 客户进行开拓、沟通,并制定合作方案;
2、执行区域销售和市场推广方案;
3、提供渠道服务支持计划,维护与渠道客户关系;
4、及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见;
5、协助渠道经理开拓、沟通和管理本区域的重点客户;
6、建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表;
7、参加公司召开的销售会议或组织的培训。
销售员岗位职责5
1、负责所辖区域内的销售工作
2、负责区域用户走访和市场调研工作,及时跟踪反馈客户需求及市场信息
3、负责所辖区域的用户投诉处理和反馈
4、负责享受贷款催款及回款工作
5、负责新品调研和新用户开拓,协助完成纵横向立项任务
6、收集一线营销信息和用户意见,对公司策略,产品改进,售后服务等提出参考意见
7、完成领导委派的其他工作
销售员岗位职责6
1、作为所销售项目投标准备工作的负责人,及时协调、跟进、落实投标中的各项工作;
2、具有把控客户项目费用的能力,引导客户项目预算,提供公司项目预算报价和投标报价建议;
3、负责合同签订过程中的谈判工作;
4、完成主管及公司交给的 其它 任务;
5、组织各项市场推广展会工作;
6、协助项目实施和收款工作。
销售员岗位职责7
1、在OTC管理员的指导下抓好产品的销售促进工作。
2、认真学习相关法律法规及产品知识,给顾客提供良好的产品服务咨询。
3、认真执行产品的促销政策。严把质量关,杜绝将问题产品销售给顾客。
4、在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、****、注意事项等信息。
5、接待客户热情、细心,注意自身素质的培养,不断提高服务质量。
6、积极配合开展 市场调查 和市场信息的收集工作,随时掌握市场动向。
7、对终端客户的货物日常管理工f^负责,每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。
8、按时完成上级领导交办的其他工作。
销售员岗位职责8
医药代表为自己制定明确的工作目标与职责,尤其是将大目标再分成更具体的一个个小目标,结合自己应尽的职责,就可自然地产生自信,这才利于尽责地最终实现所制订的目标。
1、完成销售经理下达的销售任务,影响并说服区域内的医院客户推荐公司产品。
2、根据市场策略开展学术推广,向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。
3、定期 拜访 区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。
4、通过个人专业销售推广及学术知识,树立良好的公司和产品形象。
5、按照公司的标准完成销售报告,收集并分析相关市场信息,并向销售经理汇报。
(1)进行有计划的行程拜访,准备每一天每一次的拜访,尤其对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访,提高工作效率,确保公司及个人目标的设定。
(2)说服采购人员购买公司的产品,并鼓励客户不断扩大产品的应用。以逐渐达到个人的营业目标并完成每一产品的目标,按期完成推广计划并使投入取得最大效益。
(3)指导客户正确应用公司的产品,使应用产品的客户取得最佳的效果,确保对每一位客户的服务符合公司的标准。
(4)为应用公司产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍,以建立并维护公司的良好形象。
(5)确保回款及赊账符合公司的要求程序。
(6)收集提供市场综合信息,包括提供竞争对手的产品及市场信息,供公司决策之用。
销售员岗位职责9
一、药品业务员的岗位职责如下:
1、负责全院中西药品的采购工作,属招标采购品种按有关规定执行;
2、规范、协调采购政策和行为,把握进货渠道的合法性,保证药品质量优质,价格合理;
3、保证临床用药,对临时需要或抢救急用的药品要及时解决;
4、了解药品信息及价格,正确执行药品价格政策,保证药品价格的准确性,退入库手续清楚,单据齐全,文件、单据妥善保存;
5、与医药公司互通信息,做好剩余药品、缺药、破损药品、效期药品的协调工作;
6、负责药品信息的维护,保证其准确性。维护计算机及其他设备,确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品,做到帐物相符;
9、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作;
10、完成其他与采购相关事宜,处理日常办公事务。
二、药品业务员的任职要求:
1、年龄20岁以上,40岁以下,身体健康,乐观开朗;
2、大专以上学历;
3、有药品销售工作 经验 ,能吃苦耐劳,有责任心。
销售员岗位职责10
一、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。
二、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重 职场 形象,给客户留下良好的个人、企业印象。
三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;
四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。
五、完成日常销售工作,具体内容如下:
1、明确每天的计划,并按计划执行。
2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
3、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、 爱好 、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同 措施 ,快速提高业绩增长。
5、每周 总结 意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。
6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福( 贺卡 ,礼物)。
9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。
销售员岗位职责11
一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
二、完成上级领导布置的工作。
三、引导新业务员熟悉各项业务知识。
四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
九、填写销售员负责的各种报表。
十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。
十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
销售员岗位职责12
1、电话销售员应具备创业热情,富有竞争意识,与商务员一起高效超额的完成销售任务;
2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表,良好的文明用语,良好的服务意识和服务质量;
3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作,并严格按照操作流程进行操作;
4、电话销售员负责商品的销售,在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出,零散先出的原则开具销售出库单,以避免商品近效期、过期而造成损失;
5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期,过期商品切勿打印出来,并应及时上报;
6、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记,并上报;
7、电话销售员应严格按照客户的类别,选择打印格式;
8、电话销售员负责客户的跟踪,电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户,发现未下单的客户应登记,1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护;
9、电话销售员负责货款的催收,电话销售员在接到主管对客户的货款催收时,应在当日对客户进行货款催收,并让商务员前往了解维护,催收货款;
10、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广,并按下达的.任务积极高效的完成任务;
11、电话销售员应不断学习销售技能,提高销售水平;
12、敬业爱岗、爱护公司财产。
销售员岗位职责13
1、保持良好的仪容仪表和服务态度,热情为客人提供商场导购解说服务;
2、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价;
3、营业前搞好柜台、货架等的卫生工作,保持商场整体环境的整洁;
4、掌握本商场所销售产品的进、销、存情况,对各种商品的畅销和滞销情况要及时向前厅部经理或有关人员进行书面汇报,以便上级进行业务沟通;
5、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收;商品上货架或柜台要打上售价签;
6、要严格交接手续,做到商品实物与货款账目相符,双方签字确认;
7、营业时间要坚守岗位,不准私自会客办私事,看书报杂志,闲坐聊天,吃东西等;
8、下班时间要将贵重物品 收藏 锁好,锁好货柜、货架,断电锁门,待大堂副理检查合格后方可下班;
9、负责保持商场区域内的清洁卫生;
10、发挥工作主动性和积极性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。
销售员岗位职责14
1.销售助理是主管的助手,协助主管做好监督检查工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。
2.负责部门的资料管理(详细内容见《销售部的资料管理》)。
3.办理新客户申请及新药布点等相关手续,负责与信息部的衔接,随时为销售部提供准确的新客户名单,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。
4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及商务员和客户的意见汇总后发邮件或传真给总经理、销售经理。
5.负责6个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。
6.每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。(情况特殊时每周可作一次)
7.协助信息部将新客户资料准确录入电脑;同时还应与财务室做好衔接工作,使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。
8.将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。
9.作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。
10.完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
11.作好商务员、电话销售员的轮休安排。
通常的工作流程:早会中核对前一日《销售日报表》——汇总前一日《销售日报表》——会后打开电脑转制数据——录入汇总《工作日志》并发邮件给总经理、销售经理——整理部门资料、销售数据——汇总当日的《工作日志》。
销售方案实施前的准备工作:制作宣传单、价格一览表、明细表——制作销售情况一览表——准备合同文本、合同补充协议、合同编号等。
销售员岗位职责15
1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。
2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。
3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。
4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。
5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。
6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,,协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。
7、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。
9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。
10、接受销售部经理指派的工作。
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